Nicolas Verhulst en Maxine Rietveld werken beiden als design engineer bij Lencon. Een platte organisatie met weinig verschillende functienamen. Nicolas: ‘We doen engineering, maar daar zit ook design in. Natuurlijk heeft ieder zo zijn eigen specialisatie, maar dat is niet gekoppeld aan de functienaam.’
In kleinere projecten moeten ze soms rollen combineren. ‘Ja die combinatie van inhoudelijk engineer en projectleider kan best lastig zijn. Als engineer wil je natuurlijk altijd meer tijd besteden aan de inhoud en als projectleider kijk je ernaar vanuit een andere scope en let je bijvoorbeeld meer op de planning,’ zegt Nicolas.
Hoe verloopt zo’n ontwikkeltraject binnen Lencon?
‘Peter Baaij, onze business development manager, is het startpunt. Hij onderhoudt het contact met zowel nieuwe als bestaande klanten en is hét kanaal voor nieuwe vraagstukken. Heeft een bedrijf eigen engineering in huis, maar hebben ze een capaciteitsprobleem? Dan zetten we onze consultants in, die als engineer op locatie van de klant het team komen versterken. Hebben bedrijven geen engineering in huis? Dan pakken we het project hier intern op.’
Waarom kiezen bedrijven voor Lencon?
‘Klanten waar we eerder voor hebben gewerkt komen weer terug en zijn dus tevreden over de engineering én de samenwerking. Én onze productie in huis is ook echt wel bijzonder en onderscheidend, dat kan zeker ook een reden zijn om voor ons te kiezen. Wij hebben de mogelijkheid om hier in onze werkplaats kleine series van producten te maken. Een eerste serie of het eerste deel van de productie. Onze van a tot z benadering, met een eigen assemblage-unit, dat bevalt klanten heel goed.’
‘Het project waar Maxine en ik nu aan werken is bijzonder. Het is een opdracht voor een bedrijf dat wél eigen engineers in huis heeft, maar waar ze die liever voor hun corebusiness willen gebruiken. Dus wij werken aan dit vraagstuk met de frisse en creatieve blik van een externe partij. Het is een opdracht in de agro-branche, maar verder kunnen we er inhoudelijk niets over vertellen, we hebben ook een geheimhoudingsverklaring ondertekend, wat overigens wel vaker gebeurt.’
‘Geheimhouding is logisch natuurlijk. Wij zijn ons ook heel bewust van het belang van de ontwikkeling waar we mee bezig zijn. Nee, dan kun je op een verjaardag niet heel trots vertellen wat je doet, maar dat weten we. Overigens is dat voor ons toch al lastig omdat we veel B2B productontwikkeling doen. Dus zelden ziet iemand wat wij hebben gemaakt, zoals een instrument voor in een ziekenhuis of laboratorium bijvoorbeeld; daar kom je nooit. Het was trouwens wel gaaf dat we in de begintijd van de coronapandemie met ons team hier in één week een desinfectiezuil hebben ontworpen en gemaakt. Die zag je wél overal staan. En daar waren we met z’n allen ook hartstikke trots op.’
Engineering bestaat in de kern uit problemen identificeren en oplossingen zoeken. Hoe dat zit? Daarover een volgende keer meer…
